Прочитал и кратко законспектировал книгу Максима Батырева «45 татуировок менеджера». Книга понравилась. Каждая «тату» проиллюстрирована примером из жизни. Текст написана живым языком без излишнего занудства и воды по колено.

Не со всеми утверждениями и выводами автора я могу согласиться. Думаю, что это в силу своего иного или меньшего опыта. Книга однозначно полезна. Благодаря ей я стал собирать и записывать для себя свои собственные «тату», по факту — уроки, которые оставили отметины на моей шкуре.

Ниже несколько тату из книги:

Сначала учись играть по правилам, потом придумывай свои
Очень часто в популярной литературе призывают отказываться от соблюдения правил в чем-то и делать как считаешь нужным сам. «Не надо учиться, Стив Джобс не учился и вон че построил и добился!» Зато он пахал как папа Карло и был гением в своей области. А гениев мало.
Везде надо сначала научиться играть по правилам, разобраться в их природе, почему они появились и были приняты. А уже потом думать о том как их нарушать.
Нельзя заработать миллион, не научившись заработать рубль.

Клиенты — наше все
Вся компания работает для клиентов, клиенты ей платят деньги, клиенты платят деньги нам всем. Они наше все! Это единственная правда любого бизнеса.

Хвалите людей
Сотрудник готов на подвиги, если будет точно знать, что если он будет делать все, что ему велели, то его не будут ругать, даже если он не преуспеет. Чувство безопасности. Условно — если «бойца ранили» в бою, то в офисе его не будут ругать, а наоборот похвалят за попытку выполнить задачу.
Похвала — это выстраивание системы координат. Человек будет сосредотачиваться на том, за что его хвалят. По сути ты сначала рассказываешь как делать хорошо и хвалишь за это. Если же человека постоянно бить и загонять в рамки, то он просто научиться защищаться.

Время важнее идеальности
В бизнесе чаще выигрывает не тот, кто подготовился идеально, не тот, кто лучше прописал инструкции и регламенты, а тот, кто рискнул и сделал первым. Пусть будет кривовато, не до конца продумано, пусть будут ошибки — их можно поправить по пути, за ошибки можно извиниться. НО жизненно важно опередить всех. Иначе проиграешь.

Делайте больше, чем нужно
Делай чуть больше, что требуется по твоей основной работе и ты станешь сильнее и разностороннее. Еще лучше, если новые навыки будут подкреплять мою основную деятельность, а не будут просто досуговыми. А чтобы был стимул прокачивать новые навыки, нужно ставить себе дополнительные цели и задачи. Т. е. делать чуть больше. Но делать это нужно только тогда, когда ты справляешься со своей основной работой. Делать больше — значит создавать себе преимущество на фоне остальных.

Всегда помните: однажды вас уволят
Однажды меня уволят. Увольняют всех, абсолютно. Можно лишь отсрочить этот момент. Потому что только работодатель решает, когда мы перестанем быть ему нужны. Циничная истина, но это так. И нужно быть к этому морально готовым. Эта готовность сродни тому, как военные люди потенциально всегда готовы к смерти.