Осень прошлого года начал обучение на заочном отделение Школы менеджеров Стратоплан. Программа обучения состояла из двух курсов: «Формула управления проектами» и «Формула работы с людьми». Заочная форма обучения была выбрана чтобы не зависеть от просмотра регулярных вебинаров и для возможности самостоятельно планировать процесс обучения.

Формула управления проектами

Начал обучение именно с этого отделения. На момент начала обучения я уже имел определенный опыт ведения проектов и приличный багаж теории и практики. Проблема была в том, что все постигалось на собственном опыте в процессе работы. Захотелось систематизировать свои знания, восполнить пробелы, да и вообще понять каков объем знания я усвоил самостоятельно.

Курс состоит из 9 видеоуроков, продолжительностью в среднем по часу. Курс вел Иван Селиховкин, рассказывал о жестких методологиях управления проектами и стандартах PMI. Каждый урок был посвящен управлению различными аспектами проекта: содержание, расписание проекта, риски, качество и т. д. Иван рассматривал и рассказывал о всех процессах каждого этапа. Все вместе это сложилось в схему процессов.

Схема процессов PMBOK. Взято с сайта pmlead.ru

По окончанию курса необходимо было написать отчет об обучении. Этого было достаточно, чтобы перейти к следующему курсу.

С помощью этого курса я полностью выполнил те задачи, которые ставил перед собой. Все уже имеющиеся знания сложились в голове в стройную схему-скелет, на которую можно нанизывать мясо будущих знаний. Вынес для себя несколько полезных и практических моментов, например, метод «критической цепи». Так вышло, что я о нем не знал и услышал только на курсе. Правда и там метод не был раскрыт, поэтому пришлось искать информацию о нем самостоятельно, но это скорее плюс. Метод «критической цепи» применил сразу в следующем проекте. Зашел он просто отлично, при разработке немного выжрали буферное время, но для этого оно и есть. Но сам проект завершили чуть раньше дедлайна. В процессе самой разработки команда чувствовала себя комфортно за счет того, что сразу взяли средний темп работы и он не менялся до самого конца. Раньше же часто срабатывал «синдром студента», херачили до крови из глаз последнюю неделю перед сдачей.

Итог курса
Курс был полезен. Выстроил цельную систему всех имевшихся у меня знаний. Дал пару новых инструментов, о которых раньше я не знал.

Формула работы с людьми

Весь курс посвящен вопросам работы с командой, заказчиком, начальником и самим собой. По полезности для меня он превзошел предыдущий курс раз в десять. Видеоматериалов в три раза больше, примерно часов 40. Спикер, Александр Орлов, рассказал о принципах работы с людьми, как выстраивать устойчивые модели коммуникация, как конструктивно решать проблемы с человеком, как взаимодействовать с руководством и заказчиком. Рассмотрели практические рекомендации для разных ситуаций:

• что делать если заказчик ругается и не понимает, что происходит в проекте;
• если сотрудники саботируют работу;
• как и о чем общаться с человеком один на один;
• еще стопицот ситуаций.

Сами по себе материалы курса не являются откровением. Но я никогда не думал о коммуникациях с системной точки зрения. И соответственно все общение с людьми носило ситуативный характер. Уже начав обучение, я понял, что работа с командой у меня была поставлена чуть менее чем никак. Сейчас я понимаю, что мне необходимо сделать, наверстать, и как это сделать.

Отдельного слова заслуживают разборы практических кейсов. Т. к. я был заочником, то смотрел вебинары с разбором этих кейсов в записи. Тем не менее старался также разбирать в голове предложенные ситуации. Сравнивал их потом с решениями озвученными в эфире, смотрел где и почему ошибся. Все кейсы разбирались подробно по косточкам. Ребята с очного отделения делали это вживую, что более полезно для практики.

Итог курса
Мега-полезно как в теории так и в практике. Стал применять некоторые методы и инструменты, получать первые результаты.

Помимо материалов по курсам в личном кабинете студента просто прорва информации, вплоть до оказания первой медицинской помощи. Я пока заглядывать в остальные разделы боюсь, больно там много.